FAQ Familles d’accueil
Tour d’horizon des questions que vous pouvez vous poser ↯
L’AGENCE
1. En vrac!
Faut - il habiter en région Lyonnaise?
Non, il n’est donc pas indispensable d’habiter en région Lyonnaise pour profiter de nos services. Nous travaillons pour des jeunes et des familles d’accueil de la France entière. Nous pouvons vous rencontrer pour discuter en vidéo à tout moment.
Notre fille aimerait être au pair!
Nous plaçons aussi des jeunes dans des familles d’accueil à l’étranger, dites lui de nous contacter!
Protégez vous nos données?
Oui, nous ne recueillons aucune donnée en ligne, via notre site web et nos réseaux sociaux. Les dossiers de candidatures et de recherche sont automatiquement supprimés au bout de 12 mois ou avant sur simple demande.
Quel est le statut de l'agence?
Association loi 1901 – numéro de registre national des associations W423008186 immatriculée à la Préfecture de la Loire. L’Association est assurée auprès de la Société d’assurance mutuelle MAIF.
Qui travaille dans l'agence?
Erika à Strasbourg, Carolina en Colombie, Sylvain à Lyon, et une quinzaine de partenaires à l’international, triés sur le volet et qui supportent notre côté un brin pointilleux ( du coup, c’est les meilleurs!)
Le recrutement a distance est il fiable?
Oui, notre process est structuré tout en évoluant régulièrement. La génération actuelle des jeunes est digital native et familière avec le recrutement à distance. De notre côté, nous utilisons au sein de l’agence les mêmes moyens que ceux avec lesquels nous travaillons dans le privé.
VOTRE BESOIN
2. Concrètement
Combien de temps à l'avance faut il s'y prendre ?
2 mois à l’avance.
Peut -on choisir la nationalité de l'au pair ?
C’est possible à partir du moment où un des parents a une nationalité différente de celle du jeune. Ainsi, nous avons pu placer des jeunes filles Népalaises, Mongols, Turque, Sud Africaines…pour des familles dont l’histoire personnelle et l’envie de partage se tournaient vers ces profils.
Toutefois, le temps de recrutement peut être allongé et il vous sera nécessaire d’ouvrir vos critères si nous ne pouvons pas assurer ce placement ciblé. Les raisons peuvent être diverses ( profils trop pénuriques, contexte sanitaire, géopolitique..)
Contactez nous directement et parlons en!
Nous avons besoin de quelqu'un pour les nuits
S’il s’agit d’un besoin régulier, il vous faudra choisir un autre moyen de garde. Une au pair ne peut être laissée seule les nuits avec des enfants, sans présence d’adultes. Ce n’est pas une responsabilité qui peut être assumée par un jeune au pair. De plus, les au pairs doivent pouvoir avoir un rythme classique afin de suivre des cours la journée, voir leurs amis etc.
Nous pensons avoir trouvé notre au Pair
Bonne nouvelle! Nous pouvons prendre en charge les formalités administratives ( visa, déclarations administratives) afin de vous permettre de vous libérer du temps et d’accueillir sereinement la personne que vous avez vous même identifié.
Nos besoins sont inférieurs à 25h/sem
C’est le cas chez beaucoup de familles, il n’y a pas d’obligation d’atteindre 25h par semaine. Si la jeune fille travaille moins de 25h/sem, son argent de poche ne peut être réduit. Une souplesse est possible concernant les 25h, parfois moins, parfois +, dans une certaine limite.
Vérifiez vos les références de garde d'enfants ?
Oui, mais la prise de référence seule pas suffisante, elle a rapidement ses limites : manque de subjectivité, biais cognitifs. Nous allons plus loin en instaurant une relation de confiance avec nos candidats, ce qui nous permets une évaluation plus fine.
L’EXPERIENCE
3. Au quotidien
Besoin d'aide pour les démarches administratives
C’est prévu dans le package de nos services, sans coût additionnel !
Nous aidez nous pour préparer son arrivée?
L’intégration fait l’objet d’une attention toute particulière. Un process est prévu à cet effet, complété par un guide de conseils concrets et retours d’expériences, qui va plus loin que les ressources que vous pouvez trouver sur internet.
En cas de difficultés avec notre jeune au Pair?
Le risque 0 n’existe pas dans un recrutement, et ce malgré toutes les précautions pouvant être prises. Notre travail est de minimiser ce risque le plus possible. L’intermédiation, le dialogue et la bienveillance sont souvent suffisants pour gérer des situations. Dans tous les cas un process est aussi prévu en cas de difficultés afin de guider au mieux la Famille comme l’au pair dans la recherche d’une solution commune.
Et si ça ne fonctionne pas ?
Tout recrutement est lié à un risque de rupture, indépendamment de toutes les précautions qui peuvent être prises. Les échanges au Pair n’échappent pas à la régle et sont encore plus exposés, la personne ne venant pas accomplir une fonction mais vivre avec vous. Vous devez donc accepter dès le départ l’idée de ne pas pouvoir tout maitriser dans ce type d’expérience humaine. En cas de rupture anticipée il y a là aussi un accompagnement et un process.
Apportez vous aussi des services à notre jeune?
Bien sûr, le rôle d’une agence est de veiller au bon déroulé de l’expérience de chaque partie.
